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Hostels · Riads · Surf camps · Maisons d’hôtes

Moins de gestion.Plus d’hospitalité.

Gérez vos réservations, vos lits, vos arrivées et vos paiements dans une seule plateforme conçue pour les hébergements au Maroc.

  • 14 jours gratuits
  • Sans carte bancaire
  • Configuration accompagnée
De la complexité à la clarté

Six outils éparpillés. Une seule plateforme.

Cahier de réservations, tableur, fiches papier, messages WhatsApp, caisse… Chaque outil détient une partie de la vérité. Sweet Reservation les réunit.

  • Cahier de réservationsLena ? A3 ou A4 ?
  • Tableur Exceloccupation_mars_v7.xlsx
  • Fiches de police papier12 fiches à recopier
  • Messages WhatsApp38 conversations non lues
  • Caisse en espècesÉcart non expliqué
  • Emails Booking.comCommission à recalculer
Sweet Reservation· Tout, au même endroit
  • Réservations
  • Lits
  • Fiches de police
  • WhatsApp
  • Paiements
  • Rapports
Fonctionnalités

Tout ce qu’il faut. Parfaitement connecté.

Six modules qui partagent les mêmes données, du premier message au dernier dirham.

Réservations

Toutes vos réservations, une seule vue

Chaque réservation arrive dans le même calendrier, avec sa source, son taux de commission et son revenu net.

  • Calendrier au lit près
  • Revenu net par canal
  • Sync OTA automatique — en développement
Gestion des lits

Chaque lit, son statut, en direct

Dortoirs et chambres privées gérés lit par lit : position, tarif et statut ménage, mis à jour depuis un téléphone.

  • Libre, occupé, à nettoyer, maintenance
  • Tâches ménage assignées
  • Plan des lits en temps réel
Check-in digital

Le client arrive, tout est prêt

Envoyez un lien sécurisé avant l’arrivée, ou suivez le check-in guidé en 5 étapes à la réception.

  • Lien de pré-check-in
  • Recherche client existant
  • Check-in en 60 secondes
Fiches de police

La conformité marocaine, en un clic

Chaque check-in étranger produit une fiche de police PDF. L’audit de nuit regroupe les fiches du jour en un rapport.

  • Format standard marocain
  • Bilingue français-arabe
  • Rapport groupé quotidien
WhatsApp

Parlez à vos clients là où ils répondent

Bienvenue, rappels de solde et de départ, demandes d’avis — des modèles prêts en français, anglais et arabe.

  • Modèles multilingues
  • Envoi en un clic
  • Historique des messages
Paiements & rapports

Chaque dirham, tracé et expliqué

Encaissez en espèces, virement ou CMI, suivez les soldes, réconciliez la caisse et lisez votre performance.

  • Réconciliation de caisse
  • Occupation, RevPAR, durée de séjour
  • Suivi des dépenses
Une plateforme. Un contrôle total.

Votre établissement, d’un seul regard.

Occupation, arrivées, lits et paiements se mettent à jour en temps réel. Voici un aperçu de l’interface, avec des données de démonstration.

Plan des lits
Mardi 14 mars
Données de démonstration
Occupation74 %14/19 · ce soir
Revenu du jour2.340 MADEspèces 1 040
Arrivées62 · 14:00 → 17:00
Soldes à encaisser860 MAD3 · WhatsApp
Dortoir A5/6
A1
A2
A3
A4
A5
A6
Dortoir B4/6
B1
B2
B3
B4
B5
B6
Dortoir C3/4
C1
C2
C3
C4
Chambres privées3/3
P1
P2
P3
OccupéArrivéeÀ nettoyerLibre
Avantage local

Conçu pour l’hôtellerie marocaine.

Les logiciels internationaux ignorent la fiche de police, le dirham et WhatsApp. Sweet Reservation est construit autour d’eux.

01 / 07

Fiches de police marocaines

Format standard des préfectures, généré à chaque check-in étranger.

Solutions

Pensé pour votre façon de recevoir.

Choisissez votre type d’établissement.

Dortoir d’hostel en bois clair avec lits superposés et fenêtre en arc
Hostels

Les soirées chargées, sans file d’attente.

Fort passage, lits vendus sur plusieurs plateformes, une fiche de police pour presque chaque arrivée.

  • Plan des lits en direct, lit par lit
  • Check-in guidé en 60 secondes
  • Rapport de police groupé à l’audit de nuit
Clients

Nous accompagnons nos premiers établissements.

Sweet Reservation équipe ses premiers hostels et maisons d’hôtes au Maroc. Nous publierons leurs résultats ici — avec leur accord, et rien d’inventé. En attendant, jugez le produit par vous-même.

Devenir un établissement pilote
Tarifs

Des tarifs simples. Des capacités sérieuses.

Essai gratuit de 14 jours sur tous les plans. Changez ou annulez à tout moment.

Starter

Pour les petites structures — jusqu’à 45 lits

350MAD / par mois
Essai gratuit 14 jours
  • Jusqu’à 45 lits
  • Check-ins illimités
  • Fiches de police PDF
  • Plan des lits en direct
  • Messages WhatsApp en un clic
  • 1 compte staff
  • Support par email

Enterprise

Pour les groupes et multi-propriétés

9 990MAD / par mois
Nous contacter
  • Tout le plan Pro
  • Multi-propriétés
  • Onboarding sur mesure
  • Interlocuteur dédié
  • Garantie SLA

Facturation mensuelle en dirhams (MAD), par virement bancaire ou en espèces.

FAQ

Questions fréquentes

Vous enregistrez vos réservations Booking.com et Hostelworld dans la plateforme avec leur référence et leur taux de commission — le revenu net par canal est calculé automatiquement. La synchronisation automatique des disponibilités (channel manager) est en cours de développement pour le plan Pro.

Prêt quand vous l’êtes

Votre établissement mérite mieux que des tableurs.

Démarrez votre essai gratuit et faites votre prochain check-in avec Sweet Reservation.